Hogyan működik a gyakorlatban?
Egy dobozos rendszernél (mondjuk egy általános készletkezelőnél) azt kapod, amit a gyártó kitalált — ha a te folyamatod máshogy megy, workaround-okkal élsz. Egyedi szoftvernél fordítva van: először átbeszéljük, hogyan dolgozik a céged, aztán arra építem a rendszert. Ha nálad a rendelés úgy megy, hogy telefonon jön, papírra írod, majd este viszed fel Excelbe, akkor pont erre a láncra kapsz egy megoldást.
A gyakorlatban ez legtöbbször egy webes alkalmazás: böngészőből eléred irodából, otthonról, mobilról. Nem kell telepíteni, és nem vész el, ha lefagy a laptop.
Mikor éri meg KKV-ként?
Három tipikus helyzet: a folyamataid annyira egyediek, hogy nincs rájuk dobozos megoldás; több rendszert (számlázó, raktár, ügyféllista) kézzel kötsz össze másolgatással; vagy a SaaS-előfizetéseid havidíja hosszú távon többe kerül, mint egy saját rendszer. Sok esetben 1-2 évnyi előfizetés árából kijön egy örökre a tiéd szoftver.
Amikor nem éri meg: ha az igényedet egy jó dobozos rendszer 90%-ban lefedi, és a maradék 10% nem fáj naponta. Ezt az első beszélgetésen őszintén megmondom.
Mire figyelj megrendelőként?
A legfontosabb kérdés: kié lesz a forráskód? Ha a fejlesztőnél marad, hozzá vagy láncolva. Kérd írásban, hogy átadáskor a teljes kód és minden hozzáférés a tiéd legyen. A második: milyen technológiával készül — bevált, elterjedt stack (pl. Next.js, PostgreSQL) esetén később bármely fejlesztő át tudja venni.