Funnel

A funnel (értékesítési tölcsér) az út, amit a látogató megtesz a vásárlásig: weboldal → érdeklődés → ajánlatkérés → vevő. Minél több lépés, annál kevesebb ember jut el a végére — a funnel megmutatja, hol veszíted el őket.

Hogyan működik a gyakorlatban?

Példa webshop funnel: 1000 látogató → 100 termékoldal megtekintés → 30 kosárba tétel → 10 fizetés. A tölcsér szűkül: minden lépésnél kevesebb ember megy tovább. A konverzió % megmutatja, hány százalék jut el a következő lépésre. Ha a kosár → fizetés alacsony, a checkout a gyenge pont.

B2B funnel: látogató → landing page → ajánlatkérés → demo → ajánlat → szerződés. Itt is mérhető minden lépés. A CRM-ben követed, hol tart az ügyfél. A funnel nem egyetlen oldal — egy folyamat, amit mérni és optimalizálni lehet.

Mikor éri meg KKV-ként?

Ha van online értékesítésed (webshop, landing page, lead gyűjtés) és nem tudod, hol veszíted el a látogatókat. A funnel elemzés megmutatja: sok látogató, kevés kosár → a termékoldal vagy az ár a probléma. Sok kosár, kevés fizetés → a checkout vagy a szállítási költség.

Kezdd egyszerű funnel-lel: látogató → konverzió (vásárlás vagy lead). Ha van adat, bontsd lépésekre. Google Analytics, webshop statisztika, CRM — ezek adják a számokat. A javítás a leggyengébb lépésen kezdődik.

Gyakori kérdések.

Nem csak a fogalom érdekel, hanem a megoldás is?

Állítsd össze az igényeidet a konfigurátorban pár perc alatt, és azonnal kapsz egy irányárat — vagy írj, és 24 órán belül válaszolok.